Ложные слухи распространяются в социальных сетях значительно быстрее и шире, чем правдивые сообщения, — к такому выводу пришли ученые из Массачусетского технологического института по итогам исследования распространения слухов в сети «Твиттер» в 2006-2017 годах. Отчет об исследовании опубликован в журнале Science.
Авторы изучили распространение 126,000 различных слухов, разделенных экспертами на две категории по единственному критерию — правдивость информации. Стиль подачи материала, эмоциональная окрашенность и другие факторы, способные влиять на скорость распространения информации, в целом не различались в обеих категориях; степень достоверности информации определяла группа экспертов.
Ложный слух достигал аудитории в 1,500 человек в среднем в шесть раз быстрее, чем правдивый, и на каждом этапе его распространяли больше пользователей. Наиболее «вирусными» из всех рассмотренных категорий оказались ложные политические новости — они достигали 20-тысячной аудитории втрое быстрее, чем ложные слухи из других областей (городские легенды, научные сведения, сообщения о терактах и природных бедствиях) доходили до 10 тысяч читателей.
Исследование показало, что сетевые боты в равной мере усиливали распространение и ложных, и правдивых новостей. «Это значит, что за более быстрое распространение ложной информации ответственны люди, а не роботы», — заключают авторы. Результаты работы свидетельствуют также, что распространением ложных слухов чаще занимаются менее активные, популярные и опытные пользователи социальных сетей, с меньшим числом связей и сетевых источников информации.
Вероятность «ретвита» (распространения информации дальше) для ложных слухов была на 70% выше, чем для правдивой информации. Авторы предполагают, что объясняется это, прежде всего, склонностью людей делиться новой и неожиданной информацией — а ложные слухи по определению превосходят правду по степени «новизны». С точки зрения теории информации новая и неожиданная информация имеет большую ценность, и ее распространение повышает социальный статус распространителя.
Ирина Жуковская