«Coca-Cola Israel» заключила мировое соглашение в рамках коллективного иска граждан, поданного в мае 2022 года. Компания согласилась выплатить компенсацию в размере 7,7 млн шекелей примерно 98 000 клиентам.
Согласно поданному в прошлом году иску, компания рассылала рекламу на телефоны широкому кругу получателей в нарушение Закона о связи - попросту, занималась спамом.
Как указано в материалах дела, израильским потребителям предлагалось скачать специальное приложение, в котором зарегистрированным пользователям предоставлялись различные скидки и акции на продукцию Coca-Cola. Пользователям при регистрации нужно было выбрать, желают ли они получать рекламные сообщения или нет.
Однако внезапно с декабря 2021 года рекламные сообщения стали получать все зарегистрированные. Суммарно 1 438 456 спам-сообщений получили примерно 98 тысяч человек.
В свое оправдание компания сообщила, что в декабре проводилось обновление приложения, в результате которого возник технический сбой, который и привел к рассылке спама. Сбой был устранен спустя 4 месяца.
Пострадавшие получат компенсацию в виде купона на бесплатное получение восьми 1,5-литровых бутылок Coca-Cola или Coca-Cola Zero.