Новый опрос, проведенный приложением для анонимного чата профессионалов Blind, показал, что 68% технических работников чувствуют себя более измотанными после перехода на удаленную работу, чем когда они работали в офисе. Blind — это приложение, которое предоставляет профессионалам из различных областей анонимный форум и сообщество для обсуждения проблем. Пользователи Blind сгруппированы по темам, компаниям и отраслям, и приложение проверяет, действительно ли зарегистрированные пользователи работают в указанной компании. В Blind зарегистрированы сотрудники из более чем 83 000 компаний и, согласно Forbes, приложение используется по всему миру и влияет на корпоративные решения, предоставляя руководству информацию о проблемах сотрудников.

Это не первый такой опрос, проводимый ресурсом. В феврале этого года, во время первой волны пандемии и первого локдауна, в опросе Blind 61% профессионалов сообщили, что чувствуют себя измотанными. Таким образом, психологическое состояние сотрудников на удаленной работе еще более ухудшилось к нынешнему моменту.

Хотя удаленная работа избавила от ряда повседневных стрессов, таких как поездки на работу, она добавила новые причины для стресса — увеличение рабочего времени, снижение баланса между работой и личной жизнью и усталость от видеочата.

В новом опросе приняли участие 3023 сотрудника таких компаний, как Amazon, Microsoft, Google и Facebook. Опрос Blind показал, что сотрудники ряда крупнейших технологических компаний мира чувствуют себя гораздо более измотанными, чем до пандемии.

Из общего числа опрошенных сотрудников 68% заявили, что, работая из дома, чувствуют себя более измотанными, чем когда работали в офисе. «Выгорание» особенно велико среди сотрудников Google и Facebook: 79% сотрудников Google, участвовавших в опросе, заявили, что их уровень профессионального «выгорания» сильнее, чем раньше, и 81% сотрудников Facebook сказали то же самое.

Согласно данным опроса, ситуация с «выгоранием» сотрудников ухудшается, поскольку пандемия коронавируса продолжается и многие работники вынуждены работать из дома с начала этого года, и пока неясно когда им позволят вернуться в офисы.

Исследование с участием 3921 пользователя, проведенное Blind в феврале этого года, показало, что «выгорание» 61% профессионалов связано с нерегулируемой рабочей нагрузкой, недостаточным вознаграждением за труд и отсутствием контроля над своей работой. К маю это число выросло на 12%, при этом каждый пятый назвал опасения по поводу безопасности работы из дома главным фактором своего плохого самочувствия. Поскольку удаленным сотрудникам разрешен доступ к корпоративной сети и сервисам с собственных домашних устройств, возникает множество рисков безопасности для компании, что сильно тревожит технических специалистов.

По словам Терри Паттерсона, психолога и руководителя международной консалтинговой фирмы Control Risks: «Работа из дома несет в себе факторы стресса, которых многие не ожидали. В основном это отсутствие разграничения между домом и работой, которое отчасти продолжает усиливать «выгорание» среди работников даже после семи месяцев работы из дома».

«Раньше было какое-то разграничение между работой и семейной жизнью, теперь оно исчезло», — написал на форуме Blind один из сотрудников Google. «Я не работаю из дома, а просто живу на работе».

Помимо баланса между работой и личной жизнью, сотрудники массово сообщают об усталости от видеоконференций. Джоан Берк, главный специалист по персоналу DocuSign, в недавнем интервью The New York Times назвала видеозвонки «утомительными». «К 7 часам прошлого вечера я была совершенно разбита», — сказала она.

Также работа на дому, по-прежнему, приводит к увеличению рабочего времени, как жалуются технические специалисты на форуме Blind. Анонимный опрос 3023 технических работников показал, что 60% сотрудников работают дольше, чем было до пандемии, особенно в Amazon и Microsoft, где 67% и 70% сотрудников соответственно заявили, что они работают дольше, чем раньше. Половина сотрудников Google и Facebook сообщили о том же.

По данным Blind, большинство специалистов скучают по работе в офисе. Так 72% опрошенных работников Facebook, 70% работников Google и 50% работников Amazon хотели бы вернуться к обычному режиму работы в офисе.

Однако неизвестно, когда это произойдет, поскольку многие крупнейшие IT-компании перевели своих сотрудников на удаленную работу, как минимум, дo конца этого года, а некоторые из них — насовсем. В Facebook планируют перевести на постоянную удаленную работу половину своих сотрудников в ближайшие 5-10 лет. Компании Amazon и Google также разрешили своим сотрудникам работать удаленно до июня 2021 года. А Twitter разрешил сотрудникам компании вовсе не возвращаться в офисы и продолжать работу из дома.