Традиционная мемориальная поездка в Польшу обернулась для сотен израильских старшеклассников логистическим кошмаром: приземлившись во вторник в Варшаве, они обнаружили, что абсолютно весь багаж групп остался в Израиле. Без сменной одежды, предметов гигиены, медицинских препаратов и вещей первой необходимости оказались более 200 учащихся и сопровождающих.
Масштаб проблемы стал очевиден сразу после прохождения паспортного контроля. На багажных лентах в аэропорту польской столицы не появилось ни одной сумки. Среди оставленного в аэропорту Бен-Гурион имущества - критически важные вещи: медицинский чемодан с препаратами врача делегации, теплая одежда (крайне необходимая для промозглой осенней погоды в Польше), а также национальная символика и атрибутика, подготовленная подростками для проведения церемоний на территории бывших нацистских концлагерей.
Ситуация усугубилась строгими инструкциями по безопасности: ситуационный центр Министерства просвещения наложил категорический запрет на организованный вывоз школьников в польские торговые центры для покупки новых вещей. В результате программа образовательного тура оказалась фактически сорвана с первых же часов: вместо посещения исторических объектов педагоги и координаторы вынуждены самостоятельно разыскивать ближайшие супермаркеты и аптеки, чтобы за свой счет и на базовые средства Минпроса приобрести детям хотя бы минимальный набор гигиенических средств и белья. Расходы на вынужденный шопинг сопровождающие сейчас пытаются компенсировать через страховые полисы.
Как выяснилось, предпосылки к инциденту возникли еще на израильской земле. Рейс польской чартерной авиакомпании Enter Air вылетел из аэропорта Бен-Гурион с полуторачасовой задержкой - уже тогда на летном поле возникли серьезные проблемы с загрузкой вещей. Однако, несмотря на сбой, экипаж принял решение поднять борт в воздух, оставив багажные тележки на перроне.
По словам родителей школьников, из Тель-Авива без чемоданов пассажиров вылетели сразу три борта. Родители предположили, что в главном аэропорту страны происходят скрытые трудовые забастовки сотрудников, о которых умалчивают официальные структуры.
Впрочем, в Управлении аэропортов Израиля версию о забастовках категорически опровергли. Источником коллапса в ведомстве назвали компанию QAS, которая отвечает за наземное обслуживание рейсов перевозчика Enter Air. В самой QAS подтвердили, что на рейс со школьными группами действительно не погрузили ни одного места багажа.
Быстро доставить чемоданы в Польшу не удастся: по информации источников в аэропорту Бен-Гурион, абсолютно все рейсы в Варшаву и Краков на ближайшие двое суток под завязку забиты другими школьными делегациями, вылетающими по мемориальной программе. Свободных грузовых отсеков в самолетах попросту нет, из-за чего чемоданы застряли на неопределенный срок.
В Министерстве просвещения поспешили снять с себя вину за случившееся, переложив ответственность на авиаперевозчика: «Доставка багажа находится в зоне ответственности авиакомпании и ее уполномоченных подрядчиков. Вместе с тем представители министерства неотлучно находятся рядом со школьниками и закрывают все базовые потребности - от теплой одежды до предметов первой необходимости. Мы находимся в постоянном контакте с семьями и сделаем все возможное, чтобы поездка продолжилась по утвержденному маршруту».
Представители авиакомпании Enter Air и компании наземного обслуживания QAS к моменту публикации воздерживаются от официальных комментариев.
Ольга Божкова
