О выдающемся происшествии на борту рейса Arkia из Тель-Авива в Грецию стало известно в понедельник. В бортовом питании обнаружен пакет с крысятами.
Перед полетом стюардесса открыла ящик с картонными одноразовыми стаканчиками, чтобы раздать пассажирам воду, и увидела там пакет с десятком маленьких крысят.
Теперь весь сюжет крутится вокруг спора кто виноват.
Питание поставляет кейтеринг “Тамам”, авиакомпания возлагает вину на этот бизнес.
В предупредительном письме, направленном через юристов Arkia, компания перечисляет ряд требований к “Тамам” - прекратить возлагать ответственность за инцидент на компанию Arkia и воздержаться от любых публикаций или заявлений, которые могут нанести ущерб доброму имени.
Сохранить все улики, связанные с инцидентом, включая тележку для кейтеринга, записи с камер видеонаблюдения, записи о борьбе с вредителями и контроля качества.
Провести всестороннее расследование и сообщить компании Arkia о его результатах, а также о шагах, которые будут предприняты для предотвращения повторения подобных случаев.
“Тамам” отрицает вину и говорит, что тележка была осмотрена и одобрена перед взлетом. По их словам, тележка, в которой находились только безалкогольные напитки, была осмотрена перед погрузкой сотрудником Arkia и представителем компании и признана находящейся в хорошем состоянии. Они также заявили, что инцидент был обнаружен только после приземления самолета в Греции, и предупредили, что «любая попытка возложить вину» на компанию, которая, по их словам, поставляет сотни тысяч порций еды в месяц и работает в соответствии со строгими стандартами безопасности, «будет пресечена в суде», если это потребуется.
Первоначальное расследование, проведенное Управлением гражданской авиации после инцидента, показало, что в закрытой сервисной тележке, предоставленной для рейса, были обнаружены пакеты с детенышами крыс. Также выяснилось, что одна из бортпроводниц заметила одноразовые стаканчики со следами укусов.
В рамках расследования рассматриваются несколько возможных направлений, включая возможную связь с операциями по борьбе с вредителями, проводимыми компанией, которая занималась проблемой крыс и мышей в аэропорту Бен-Гурион, а также в комплексе общественного питания “Тамам”.
Ольга Бакушинская