Мессенджер Telegram объяснил последние сбои в своей работе боевыми действиями на Ближнем Востоке. Об этом сообщила пресс-служба сервиса. При этом с трудностями столкнулись пользователи в разных странах.

Сбои произошли днём 3 октября. Люди жаловались на невозможность совершить звонок. Кроме того, не подгружались файлы в группах и личных переписках. В какой-то момент не обновлялись и текстовые сообщения.

Масштабный сбой произошёл в мессенджере Telegram. С 14 часов часть пользователей не может отправить и получить сообщения, а также не видит обновления ленты каналов. Судя по сайту Downdetector, жалобы на неполадки приходят не только из РФ, но и ряда стран Европы. pic.twitter.com/7koGsH7fPa

— ЭХО (@echofm_online) October 3, 2024

В официальном заявлении администрации Telegram, опубликованном сегодня, сказано, что события в Израиле, Ливане и Иране привели к "беспрецедентным нагрузкам", что вызвало временные перебои в подключении и трудности с доступом к медиафайлам.

"Из-за недавних событий на Ближнем Востоке, в частности в Израиле, Ливане и Иране, Telegram испытывает беспрецедентные нагрузки", — говорится в заявлении компании. "Некоторые пользователи могли столкнуться с временными проблемами подключения и трудностями доступа к медиа".

Due to the recent events in the Middle East, particularly in Israel, Lebanon, and Iran, Telegram experienced unprecedented loads. In the past few days, some users may have faced temporary connection issues and difficulties accessing media. Thanks to our technical team's efforts,…

— Telegram Messenger (@telegram) October 4, 2024

Несмотря на возникшие неприятности, администрация мессенджера заверила, что благодаря усилиям технической команды все проблемы были решены, и Telegram остался доступен в большинстве стран. "Мы приносим извинения за доставленные неудобства", — добавили в компании.

Примечательно, что первый крупный сбой в работе мессенджера был зафиксирован 1 октября, когда пользователи сообщали о проблемах с загрузкой изображений, видео и отправкой сообщений. Этот сбой совпал с началом ракетного удара Ирана по Израилю, когда было выпущено порядка 180 баллистических ракет. 

Второй массовый сбой произошел как раз 3 октября, на что указали пользователи в разных странах Европы и бывшего СССР. Согласно данным портала Downdetector, 3 октября было зарегистрировано более 800 жалоб на работу Telegram.