В связи с операцией «Щит и стрела» на юге Израиля, которая может в любой момент затронуть и центр страны, авиакомпания «Эль-Аль» меняет обычную политику в отношении переноса полетов.

Как сообщили редакции Israelinfo источники в туристической отрасли, «Эль-Аль» разослала туристическим агентствам сообщение о возможности поменять билет на более раннюю дату для тех, кто вылетел из Тель-Авива или в Тель-Авив и собирается вернуться (в Тель-Авив или из него) до 19 мая 2023 года. «Таким пассажирам разрешается поменять билеты на дату до 12 мая — без доплаты за замену и без выплаты разницы между стоимостью билетов (если речь идет о том же классе полета). 

«Клиенты, которые купили билеты до 9 мая на рейсы до 12 мая из Тель-Авива и в Тель-Авив и еще не вылетели, имеют право заморозить свои билеты без дополнительной платы за изменение даты. Однако им придется заплатить разницу между сегодняшней и прежней ценами. Такие клиенты могут получить ваучер на цену билета и воспользоваться им позднее. Обменять его на деньги невозможно», - сказано в сообщении «Эль-Аль».