Окружной суд Центрального округа удовлетворил представительский иск против сотовой компании «Селком» и обязал ее выплатить 30 миллионов шекелей бывшим клиентам, отказавшимся от услуг компании в период с августа 2014 по январь 2017 года.

В этот период «Селком» взимала с уходящих клиентов полную абонентскую плату за месяц, в котором был расторгнут контракт, даже если абонент отказался от услуг компании в начале месяца. Уже в 2014 году одна из клиенток «Селком» подала представительский иск, но компания продолжала свою практику и настаивала на ее законности, пока в январе 2017 года министерство связи не разъяснило, что так поступать нельзя.

Вместо того, чтобы заключить с истцами полюбовное соглашение и добровольно вернуть неправомерно полученные деньги, компания продолжала процесс и настаивала на своей правоте, пока суд не вынес вердикт не в ее пользу.

Судебное решение, текст которого опубликован TheMarker, обязывает «Селком» вернуть бывшим клиентам переплаченные суммы с процентами и штрафными санкциями — по собственной инициативе, не дожидаясь каких-либо обращений с их стороны.

Суд назначил независимого эксперта для контроля за выполнением вердикта и обязал компанию предоставить всем своим бывшим клиентам возможность проверить на интернет-сайте, сколько им должна бухгалтерия «Селком».

В общей сложности в группе «кредиторов» сотовой компании около 800,000 человек, так что суммы платежей будут небольшими. Принципиальная клиентка «Селком», обратившаяся в суд от имени всех остальных, получит за свои труды 560,000 шекелей, помогавшие ей адвокаты — 2.8 миллиона шекелей.

После того, как в 2018 году окружной суд в Лоде признал представительским иск против «Селком», аналогичный иск был подан и против компании «Партнер» — она тоже взимала с уходящих клиентов платежи за полный месяц. Этот процесс еще тянется, но вердикт по делу «Селком» должен послужить предостережением для всех любителей обирать клиентов «по мелочи» в надежде, что никто не пойдет в суд из-за нескольких десятков шекелей.