israelinfo - Израиль на ладони

Новости Израиля

Новости в одну строку

Новости в одну строку
Технологии 14 марта 2020, 16:16

Оптимистический взгляд на пандемию COVID-19

В дни, когда рушатся биржи и разоряются бизнесы, жизненные планы сотен миллионов людей сломаны, свобода передвижения отменена и жизнь замирает в целых странах, — оптимисты утешаются мыслью, что пандемия COVID-19, как и все прошлые кризисы в истории, станет для человечеста мостом в лучшее будущее.

«Когда все это закончится (вероятно, не раньше, чем через год), мы все будем недоумевать, зачем вообще было нужно ходить на работу в офис, ходить учиться или учить в школу, ходить за покупками в магазин… Возможно, это станет тем моментом, когда мы оставим структуры промышленной революции позади», — предвидит доктор Эйнат Вильф.

«Структурами промышленной революции» можно назвать все формы организации общественной жизни, требующие принудительной концентрации больших масс людей в одном месте. В массовом поточном производстве индустриального типа, требующем физического сосредоточения рабочих в одном помещении, занята ныне лишь малая (и постоянно уменьшающаяся) часть населения, но труд и досуг большинства остальных все еще организован по тем же «индустриальным» схемам, заставляющим людей сжигать миллиарды тонн горючего, проводить треть сознательной жизни в автомобильных пробках в единые для всех «часы пик» и с раннего возраста отдавать детей на воспитание посторонним людям.

Цифровая революция меняет мир совсем не так быстро, как это виделось двадцать лет назад. До начала «коронакризиса» миллионы людей продолжали толпиться в коридорах поликлиник, отделениях банков, почтовых конторах и офисах государственных учреждений, пренебрегая возможностью получить нужные услуги дистанционно — или все еще не имея такой возможности, несмотря на наличие технологической базы.

Так же, как первые автомобили внешне копировали дизайн конских экипажей, сегодняшние компьютеризированные колл-центры копируют телефонные станции прошлого века, хотя техническая необходимость собирать сотни диспетчеров в одном помещении давно отпала. Школы, имея полную возможность непрерывного дистанционного общения с родителями учеников (индивидуального и коллективного), продолжают созывать их на родительские собрания. Политики не довольствуются безграничными возможностями общения с электоратом в социальных сетях и регулярно скликают журналистов на бессодержательные пресс-конференции.

Отметим в скобках: вершиной абсурда выглядят в нынешней ситуации ежевечерние пресс-конференции по теме коронавируса, на которые премьер-министр Нетанияху продолжает вызывать министров после того, как сам же перевел рабочие заседания кабинета в режим видеоконференций, и на которых охранники перед входом в зал измеряют температуру у приглашенных журналистов.

Технически большинство людей уже имеют возможность отказаться от тех форм очного общения и физических перемещений в пространстве, которых не требуют их индивидуальные потребности в социализации и человеческом общении. Дигитальная революция позволяет обойтись без многих привычных форм принудительных человеческих столпотворений, которые все еще сохраняются в силу традиций и привычек. Многие полагают, что пандемия COVID-19 может стать тем стимулом, которого не хватало человечеству, чтобы преодолеть внутренние барьеры и, наконец, с распрощаться с дурными привычками.

В кризисной ситуации выживают и получают конкурентные преимущества компании, способные быстро адаптироваться к драконовским ограничениям на свободу передвижения. Кристофер Верницки, президент и гендиректор «Американского бюро судоходства» (неправительственная организация, занимающаяся сертификацией судов и портов на соответствие стандартам безопасности) отмечает, что компании сегодня учатся «на лету», внедряя виртуальные и удаленные формы работы, полностью перестраивая привычные схемы делового общения и принятия решений.

В первую очередь императивное требование технологической и организационной перестройки встает перед структурами общественного здравоохранения, оказавшимися под угрозой коллапса при экспоненциальном распространении вируса. Интерес ко всем формам «дистанционного здравоохранения» стремительно растет во всем мире, и, по мнению некоторых экспертов, пандемия COVID-19 может придать мощный импульс «цифровой революции» в здравоохранении, которая пока развивалась медленно и крайне неравномерно в разных странах.

Как сообщил New York Times доктор Брюс Эйлворд, в Китае первым ответом на эпидемию стал перевод половины медицинских услуг в онлайн-режим и налаживание курьерской доставки лекарств хроническим больным, чтобы сократить риск распространения инфекции в поликлиниках и аптеках. В Южной Корее цифровые технологии эффективно используются для отслеживания контактов зараженных людей. В Британии министр здравоохранения провозгласил политику «digital first» (первый контакт с медицинским учреждением должен осуществляться онлайн), некоторые поликлиники сообщили записавшимся на прием пациентам, что вместо визита к врачу они получат телефонный разговор с доктором в назначенное время.

Минздрав Израиля срочно наладил интернет-общение с встревоженными гражданами и начал публиковать данные о потенциальных точках заражения на территории страны в удобной для публики форме географической карты.

Это лишь первые крохотные шаги, далеко не соответствующие существующим возможностям цифровых технологий, но всем уже ясно, что успех в борьбе с пандемией зависит, в числе прочего, и от скорости технологической модернизации систем общественного здравоохранения — и правительственных служб в целом. Коронавирус заставляет шевелиться даже самые неповоротливые бюрократии, так что основания для оптимизма у нас, пожалуй, есть.

Заинтересовала новость?  Порекомендуйте друзьям:

Заметили ошибку в тексте?
Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter

Еще в разделе «Технологии»


Условия использования информации News.IsraelInfo.co.il — Новости Израиля © 2003 — 2020