Министерство здравоохранения и Командование тыла начинают автоматизировать процедуру эпидемиологических расследований: к новым зарегистрированным больным будут обращаться «виртуальные интервьюеры» (чат-боты) через платформу WhatsApp.
Для облегчения общения чат-ботам дали имена — от имени эпидемиологической службы нам будут писать «госпожа Ади» или «господин Дан».
Об этом сообщила в конце недели пресс-служба минздрава. Ведомство просит граждан не игнорировать обращения Ади и Дана и точно отвечать на все их вопросы. Это поможет своевременно изолировать инфицированных, пресекать цепочки заражения и снизить уровень заболеваемости в стране.
Управление тыла, взявшее на себя львиную долю работы по проведению эпидемиологических расследований, не справляется с огромным объемом работы — цифры суточной заболеваемости в Израиле побили все прежние рекорды.
Ирина Жуковская