Ошибка в алгоритмах Google привела к тому, что законопослушный программист из Швейцарии обнаружил, что является известным болгарским серийным убийцей. «Моей первой реакцией было предположение, что кто-то пытался сыграть надо мной какую-то тщательно продуманную дурную шутку. Такие вещи могут в считанные дни подорвать карьеру и репутацию», — заявил потрясенный программист.
Жертвой ошибки Google стал на прошлой неделе швейцарский инженер-программист Христо Георгиев. Георгиев внезапно обнаружил, что поиск в Google по его имени выдал фотографию со ссылкой на статью в Википедии о печально известном болгарском серийном убийце.
«Просматривая электронную почту, я наткнулся на письмо от моего бывшего коллеги, который хотел сообщить мне, что поиск в Google по моему имени выдает статью в Википедии с моей фотографией о серийном убийце из Болгарии, которого звали также — Христо Георгиев», — рассказывает в своем блоге швейцарец.
«Я быстро открыл Google, набрал свое имя и действительно — моя фотография появилась рядом с описанием болгарского серийного убийцы. Моей первой реакцией было то, что кто-то пытался сыграть надо мной какую-то тщательно продуманную дурную шутку».
Однако выяснилось, что при открытии самой статьи фотография программиста в ней исчезает, т.е. никто не редактировал статью Википедии нарочно, и ошибка кроется в алгоритмах Google.
Ошибка возникла в алгоритме «граф знаний» Google — базе данных, которая используется для повышения качества поисковой системы с информацией, собранной из различных источников. Алгоритм каким-то образом ошибочно связал фотографию со статьей в Википедии благодаря одинаковым именам программиста и убийцы.
«После того, как я поделился этой новостью с друзьями и посмеялся над ситуацией, я задумался о том, что все могло обернуться гораздо хуже. Конечно, потратив время на чтение статьи в Википедии, можно легко понять, что я не серийный убийца, хотя никогда нельзя быть так уверенным. Однако тот факт, что алгоритм, который используют миллиарды людей, может так легко искажать информацию таким образом, поистине ужасает. Небольшая ошибка в системе может привести к чему угодно, от незначительного неудобства до катастрофы, которая может в считанные дни подорвать карьеру и репутацию людей», — написал в заключение Георгиев.
После того, как он сообщил об ошибке в Google, компания исправила баг.
Однако это далеко не единственный случай подобного сбоя в алгоритмах Google.
Так например в 2019 году мать американского актера Пола Кэмпбелла погуглив информацию о своем сыне, внезапно узнала, что он оказывается «скончался в 2015 году». Напуганная женщина сразу же позвонила сыну и тот со смехом заверил ее, что жив.
Поначалу Кэмпбелла веселила эта ситуация, однако вскоре его менеджеры начали выражать соболезнования его родственникам и друзьям, а затем его агенту директор по кастингу отказал в роли для Кэмпбелла, поскольку считал актера скончавшимся. В течение нескольких месяцев Кэмпбеллу с адвокатами пришлось сражаться с Google, чтобы вернуть себя к жизни.