Поставщики стационарного интернета «Безек Бейнлеуми» и «Партнер» продолжают игнорировать закон, обязывающий их немедленно отключать клиентов по первому требованию. Штрафы министерства связи не пугают нарушителей.
В воскресенье директор инспекционного отдела минсвязи Эйтан Касиф наложил на «Безек Бейнлеуми» штраф в размере 330,000 шекелей за невыполнение закона о немедленном прекращении договора по требованию клиента. Компании «Партнер» за то же нарушение выдан штраф в 130,000 шекелей. Очевидно, суммы штрафов несопоставимы с незаконными доходами, которые получают нарушители, «забывая» отключить интернет ушедшим от них клиентам.
Господин Касиф отмечает, что компании подвергаются штрафам не впервые, но продолжают взимать абонентскую плату с ушедших в другие компании клиентов и иногда делают это месяцами — хотя закон обязывает их прекратить отношения с клиентом в течение одного рабочего дня.
Министерство связи рекомендует внимательно следить за своими счетами и не позволять покинутым провайдерам продолжать взимать платежи с ваших кредиток, а если они это делают — жаловаться в отдел надзора министерства связи. Телефоны и адреса сотрудников отдела опубликованы на его официальном сайте.
Ирина Жуковская