Депутат Кнессета от партии «Еш Атид» Мики Леви намерен подать в скором времени законопроект, который заставит израильские авиакомпании выплачивать за задержки рейсов такие же возмещения, как у европейских авиакомпаний.
Речь идет не о размере компенсаций, а об условии их выплаты: сегодня по израильским законам, пассажирам полагается компенсация за задержку рейса начиная с 8 часов, тогда как в Евросоюзе компании платят клиентам при отклонении от графика полетов на три часа.
Да и закон о 8 часах был принят в Израиле относительно недавно — всего 6 лет назад. Его инициатором был депутат Ахмед Тиби.
Если учесть, что 8-часовая задержка довольно редкое явление, а, как правило, это 2-3, максимум 6 часов, клиенты «Эль-Аль» страдают больше, чем пассажиры европейских компаний.
«Во всем мире идут навстречу клиенту, и только в Израиле — в противоположную сторону, — сказал Мики Леви. — Жесткая политика «Эль-Аль» по отношению к клиентам требует вмешательства законодателей. Сегодня самолеты опаздывают в основном не более 6 часов, так что закон остается мертвой буквой, а пассажиры беспомощно ждут».
Фото KRISTIAN SAGIA