Министерство внутренней безопасности и полиция Израиля проводят информационную кампанию о дежурной телефонной службе «110 — Информация и справки» (мокед 110).
Ее работники отвечают на звонки по менее срочным вопросам, таким как движение транспорта и его регулировка и техническое состояние, ДТП, нарушение законов, касающихся качества жизни, к примеру, шума в ночное время.
По телефону «110» следует звонить и том случае, если вам нужно узнать о порядке получения от полиции различных документов (криминальный учет «теудат йошер», бумаг для регистрации бизнеса и т.п.). Этот номер будет и справочной для получения информации о местонахождении и работе отделений полиции и их телефонах.
Короче говоря, «100» можно набирать только в случае опасности или иной чрезвычайной ситуации, как «911» в Соединенных Штатах.
Дополнительная служба создана для облегчения нагрузки на «мокед 100» и более оперативной работы полиции. До сих пор работники центра «100» принимали и экстренные и не очень важные звонки.
Сообщают, что в «мокед 110» можно обратиться не только по телефону, но и через е-мейл, SMS или факс.
Служба была создана более 2 лет назад, но в последнее время она была модернизирована. Поскольку многие граждане по-прежнему набирают «100» по любому поводу, в полиции начинают сегодня разъяснительную кампанию в прессе, на радио и по телевидению.
Министр Гилад Эрдан и генинспектор полиции Альшейх посетили модернизированный офис новой телефонной службы в Холоне.