Кнессет одобрил поправку к Закону об авиационных услугах, так называемому "закону Тиби", предусматривающему компенсацию пассажирам, чей рейс был отменен или задержан.
Компенсации пассажирам, если рейс отменен накануне полета, меньше, чем за две недели, отменены на шесть месяцев.
Эту проблему дискутировали еще с весны прошлого года и она касается присутствия иностранных авиакомпаний в Израиле.
Большинство перевозчиков отказываются возвращаться в Израиль, пока компенсации не будут отменены. Обстановка на Ближнем Востоке нестабильная и рейсы могут отменяться или задерживаться.
Для рейсов, отмененных в период с 8 октября 2023 г. по 30 ноября 2023 г. из-за особой ситуации с безопасностью, не будет предоставлена никакая компенсация, кроме возмещения стоимости билетов.
Срок предварительного уведомления пассажиров об изменении рейса сокращен с 14 дней до 3 дней для рейсов, запланированных в период с 1 декабря 2023 года по 29 февраля 2024 года.
Министру транспорта предоставляются особые полномочия изменять льготы для пассажиров в случаях особой ситуации в тылу, гражданской чрезвычайной ситуации или чрезвычайной ситуации в области здравоохранения, которая длится более двух недель.
Имеется еще один важный нюанс. Авиакомпания, которая отменяет рейс в или из Израиля, будет обязана предоставить альтернативный рейс из Ларнаки, Афин или Дубая, а также обратный рейс в Израиль. Ларнака, Афины и Дубай - это направления, куда летает “Эль-Аль” с фиксированными ценами.
Правительство также увеличит страховку для компаний, которые летают в США. Рейсы на этом направлении будут расширены.
Ольга Бакушинская