Израильские больницы, сначала «Шиба Тель а-Шомер», а затем и «Бейлинсон», начали открывать «виртуальные отделения» и предлагать пациентам консультироваться со специалистами, не выходя из дома. По данным больничных касс, спрос на «виртуальные» медицинские услуги вырос после начала войны на 25%.
Больничные кассы в последние годы предлагают услуги виртуальной диагностики на основе искусственного интеллекта: чат-боты задают вопросы по алгоритму и выдают на основе такого опроса вероятный диагноз и рекомендации по лечению. Эти программы начали применяться во времена пандемии. По нашему опыту, практическую пользу от общения с этими чат-ботами получить пока сложно, но общественная польза несомненна - общаясь с «виртуальными диагностами», пациенты помогают обучать и совершенствовать их.
Сегодня об открытии «виртуальной больницы» сообщила пресс-служба больничной кассы «Клалит» и ее больницы «Бейлинсон». Бесплатные медицинские консультации по телефону или видеоконференции обещают пациентам всех больничных касс, при условии предоставления «формы 17» - обязательства вашей больничной кассы оплатить услуги виртуальной больницы под названием «Бейлинсон NEXT».
На сайте «виртуальной больницы» вы найдете пока только список телефонов для записи на очередь к специалистам разных профилей.
Ирина Жуковская