Первые результаты армейского расследования трагедии в Шаджаии показали, что солдаты, застрелившие по ошибке троих заложников, грубо нарушили правила применения оружия.
Согласно информации, собранной армейским следствием, трое заложников шли по улице квартала Шаджаия голые до пояса, и один из них держал белый флаг. Это происходило в нескольких десятках метров от здания, в котором находились солдаты 17-го батальона Офицерской школы («Бисламах»). Несмотря на белый флаг, солдат открыл огонь, целясь в них из оптического прицела с 4-кратным увеличением. Двое были убиты на месте, а третий побежал и спрятался в соседнем здании.
Находившийся с солдатами комбат приказал прекратить огонь и решил штурмовать здание, в котором спрятался уцелевший заложник, которого считали террористом. Приблизившись к дому, солдаты услышали на иврите «Спасите». Несмотря на это, солдаты получили приказ взять дом и предложить человеку сдаться. Когда парень вышел на лестничную клетку, в него тут же выстрелили. «По меньшей мере один солдат открыл по нему огонь», - сказано в отчете следственной группы ЦАХАЛа. За ведением расследования наблюдал лично начальник Генштаба.
В документе сказано, что к стрельбе в нарушение приказа командира - есть четкий приказ не стрелять в гражданских и в поднявших белый флаг - в двух случаях причастны трое солдат.
Стало известно, что военные не предприняли никаких шагов, когда несколько дней назад на стене дома в паре сотен метров от случившегося обнаружили надпись "SOS" по-английски и на иврите «Ицилу» («Спасите») и «Хатуфим» («Заложники»). Ни солдаты, ни командиры не подумали проверить здание. Сообщают, что криминалисты проверят вероятность пребывания троих заложников в этом доме.
«Мы не были готовы к сценарию, когда заложники будут ходить по улицам Газы», - цитирует агентство Ynet высокопоставленного военного. Хотя в руках ХАМАСа находились и находятся еще более 100 израильтян, и легко представить себе бегство заложников из плена в ситуации бомбардировок и боев. Военные утверждают, что трагический инцидент не свидетельствует о неэтичности солдат, и подчеркивают, что никто не собирается как-то наказывать их. «Для воинов это очень сложная ситуация, почти невозможная», - охарактеризовал инцидент военный источник. Стрельбу по безоружным с белым флагом ЦАХАЛ, судя по этим комментариям, считает этической нормой.
Брат одного из убитых заложников, Идо Шамриз, написал на платформе Х: “Был свет в конце тоннеля, и вдруг наступила тьма. Мой брат Алон, герой и смельчак”.