Телефонное приложение Командования тыла должно предупреждать пользователей о ракетной угрозе в режиме реального времени, но многие жалуются, что получают «предупреждения» с большой задержкой, когда сирены уже отзвучали и ракеты упали или были сбиты.
«Хадашот 12» передали эти жалобы в пресс-службу Командования тыла и получили следующий ответ:
«Телефонное приложение - лишь одна из дополнительных платформ предупреждения, она дополняет целую систему, которая работает вполне исправно. Вследствие жалоб на задержки в получении предупреждений, основанных на геолокации, у части пользователей проведена оперативная проверка и решено провести усовершенствования и обновления для продолжения улучшения работы приложения».
После начала войны Командование тыла дважды спровоцировало в Израиле массовую панику своими «техническими ошибками», когда всем гражданам страны сначала велели обзавестись трехдневным запасом воды и еды, а на следующий день - бежать в бомбоубежища с этими припасами и не выходить оттуда «до новых указаний».
Журналисты утверждают, что самодельные приложения «Цева Адом», сделанные инициативными израильтянами, работают без сбоев и передают сигнал тревоги одновременно с включением сирен. А найти ближайшее убежище помогает Google Maps - компания внесла свой вклад в войну, обозначив на карте Израиля все общественные бомбоубежища.