Федеральная торговая комиссия США (FTC) подала в суд на Amazon, обвинив компанию в использовании незаконных методов контроля онлайн-покупок способами, которые подавляют конкуренцию, а также повышают цены для потребителей и затраты для продавцов.
FTC указала в иске, что Amazon использует «набор взаимосвязанных и нечестных стратегий» для повышения цен и подавления конкуренции. В заявлении поясняется, что компания отговаривала продавцов, предоставляющих товар на сайте Amazon, предлагать скидки на каких-либо других сайтах.
Сотрудники Amazon просматривали интернет, чтобы убедиться, что продукты не доступны по более низкой цене в других местах. Если на другом сайте товар предлагался по более низкой цене, Amazon удалял кнопки «Купить» для этого продавца на своем сайте или заменял дизайн объявления менее привлекательным дизайном, что приводило к падению продаж у данного продавца.
Кроме того, согласно иску, интернет-гигант принуждал продавцов использовать логистическую сеть Amazon для сборки и доставки заказов, «поднимая цены для клиентов и блокируя конкуренцию». Использование логистических услуг Amazon являлось условием того, чтобы продукт имел право на быструю и бесплатную доставку клиентам, которые подписались на программу членства Amazon Prime. Эти списки продуктов отмечены логотипом с галочкой «Prime», и их легче найти на сайте Amazon.
Компания Amazon в ответ заявила: «иск неверен с точки зрения фактов и закона, и мы с нетерпением ждем возможности рассмотреть это дело в суде».