Глава общественного здравоохранения минздрава д-р Шарон Альрои-Прайс раскритиковала компанию Sunfrost за слишком медленную реакцию на обнаружение куска змеи в упаковке замороженной зеленой фасоли. В то же время, чиновница минздрава постаралась не делать из этого драму, в отличие от израильских СМИ.
«Это бывает — компании иногда тянут с отзывом продуктов с прилавков, но в данном случае это заняло немного больше времени, чем обычно. В последний раз, когда в упаковке нашли голову мыши, компания вообще не сообщила об этом. Сейчас они сообщили об этом», - сказала Альрои-Прайс в утреннем интервью радиостанции «Галей ЦАХАЛ».
В субботу вечером 12-й канал рассказал об обстоятельствах этого скандального дела. По сведениям канала, Sunfrost получила жалобу 5 дней назад, и лишь вчера объявила об отзыве продукта с прилавков. Потребитель обратился к компании с жалобой во вторник. Sunfrost информировала об этом минздрав. Министерство потребовало от компании отозвать упаковки фасоли из магазинов и сообщить потребителям, поскольку было опасение, что в других упаковках могут находиться части змеи. Это может представлять опасность для здоровья.
Компания отказалась убирать с прилавков свой товар, и только в субботу объявила, что сделает это.
Таким же образом — с большой задержкой — повела себя компания в случае обнаружения головы мыши в упаковке фасоли. Тогда до решения об отзыве продукта прошло 4 дня.